仅上线一周,Q客助手即迅速吸引5000+企业用户,并在不断增加中...

Q客助手日均账户开通500+,日均客服开通2000+,平均效率提高30%,成本降低50%

Q客介绍

Q客介绍

快捷回复、客户CRM、客服管理、网站管理、网站流量及关键词分析等强大功能。

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增值服务

访客获取

可以轻松获取到访问您网站的访客QQ,成功率高达95%,支持一键回访等功能。

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Q客助手客户端

客户端

自动吸附QQ窗口,跟随窗口切换及拖动,围绕QQ客户端为客户提供各项优秀服务。

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客服管理

客服管理

客服分组管理,职能明确,清晰管理客服结构,分析客服数据,合理安排客服。

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客户管理

客户管理

客户转移、共享、跟进、分析等功能方便客户分层次、分类别管理客户,快捷方便。

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网站管理

网站管理

精确分析网站关键词、来源、搜索引擎、流量以及转化率等综合数据,帮助推广网站。

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什么是Q客助手?

“Q客助手”是新一代的互联网客服兼客户CRM管理系统,利用普通QQ开发客服系统,帮助企业智能、高效的管理客服、客户,支持QQ客服自动添加、删除、分组管理及客服监控与统计分析,定制客服边栏样式,灵活管理客服。

同时,“Q客助手”兼有客户CRM系统,分层次、分类别管理客户,客服之间可随意共享或独占客户,为客户添加智能标签方便管理,随时跟进意向客户,定期分析客户数量、成交量等数据,帮助制定营销计划。

“Q客助手”,是一款利用普通QQ实现的在线客服管理系统,可以对网站客服QQ悬浮窗口进行设置,统计QQ客服聊天记录、客户接入量、成交率等监督功能,以及对QQ客户进行CRM管理、数据分析,同时带有快捷回复、客户跟踪记录等辅助功能。

Q客助手缩略图
Q客助手优势
为什么选择Q客助手?

品牌:Q客助手,是由北京任网行科技高技术人才独立研发,任网行科技公司成立于2011年,旗下有百分百系列营销软件,和网媒圈推广产品,在行业中一直得到好评,Q客助手是任网行又一大作,有专业人才和高技术人才一起研发,为千家以上企业服务,系统稳定,统计精确,使用方便等。

功能:Q客助手,包含Q客助手客户端、客服监控与分析、客户CRM、网站流量监控与分析,其他营销辅助软件等强大功能,欢迎试用。

服务:优质的售后服务团队,让您买的放心,用的贴心!

【网站访客QQ获取】是什么?

网站访客QQ获取系统是一套用来获取网站访客的QQ号码信息的系统,可以获取到访客QQ的QQ号码、QQ昵称、来路、关键字、是否在线、是否为新客户等信息,支持多站点接入、客服设置、客户跟踪等功能。

QQ访客抓取系统采用先进的接口技术对任何来访您网站的客户QQ进行抓取,采用更先进的云主机、云计算,将更好更快的为用户服务。我们将网站速度抓取速度提升N倍只为更好的服务各大网站,百万级网站流量接入,我们准备好了!

网站访客QQ获取
网站访客QQ获取
支持所有网站接入

网站访客QQ获取系统支持全部网站接入,不分类型,无论您是电商还是企业站点,都可完美兼容。

秒级实时数据更新

实时数据更新达到秒级,在线访客QQ行踪一览无遗,做站长,做老板,理应如此。

精准访客抓取

精准抓取访客QQ号、昵称、地区等,准确度远超同类软件系统。

客户实时跟进

网站访客获取后台支持一键跟进,直接点击访客QQ号,即可快速联系客户。

快捷回复

双击设置好的信息,快速回复给客户

客户资料

老客户来访,自动显示客户信息,若是新客户,需完善客户资料。

跟踪记录

对于意向客户,阶段性跟进,不放过任何机会。

聊天记录

同步同一个客户和所有客服人员的聊天记录,防止重复咨询或跟进客户。

Q客助手围绕客户端增加各种服务
Q客助手客服人员分组管理
客服分组管理

客服分组管理,合理分配客服职能,如“售前客服”、“售后客户”、“投诉建议”等。

定制网站客服边栏

后台提供多套客服边栏模板,根据自己网站选择合适风格边栏。

客服动态观测

监测所有客服人员工作状态,实时查看客服离在线状态、咨询量、接待量等。

客服动态观测

统计分析所有客服每个时段的咨询量、关键词来源以及咨询情况,帮您合理安排客服人员以及推广投放等。

对客户分类及添加标签

对客户自由分类和贴标签标记,方便分类管理。

客户共享

所有客户都可共享给全公司及个人,相互促进成单。

客户跟进

对意向客户进行跟进,查看跟进记录,防止多客服重复跟进。

客户综合分析

综合分析客户数量、咨询量、成单量等数据,统计为图标,帮助制定营销计划。

Q客助手客户CRM
Q客助手实时监控网站流量,关键词,搜索引擎等
搜索引擎分析

生成搜索引擎数据,对比分析,帮助策划推广计划。

关键词分析

统计分析各个关键词的来路,点击率等。

关键词转化率

统计分析各个关键词的转化率,帮助扩展关键词等。

推荐使用win7/win8系统,软件在win7/win8操作系统下运行更流畅!关闭

由于软件安装及使用时杀毒软件偶尔会有误报,请在运行软件的时候关掉杀软,软件不含任何病毒及木马文件,请您放心使用!

注意:Q客助手与“百度杀毒”、“百度卫士”、“瑞星杀毒”不兼容,在使用Q客助手时,请务必卸载以上软件,以保证Q客助手能正常运行。

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